好消息传来,中国移民局发布6项措施,方便老人出入境的申请,老人出国探亲大大方便了!
设置老年人等需扶助群体窗口,减少老年人等候时间。不会使用网络预约的老人,可以直接去出入境办证大厅窗口办理业务。窗口受理人员会帮助老年人打印申请表,解决老年人填表困难。
加强出入境办证大厅自助设备人工引导服务,为老年人提供人工咨询、指引等服务和帮助,协助老年人使用自助采集、自助办证设备,方便老年人享有智能化服务。
60岁(含)以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证,可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片,无需现场重新拍照或提供照片。
出入境办证大厅提供使用现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择,提供现金支付转换手段,方便无手机支付条件或无银行卡的老年人缴纳办证费用。
升级改造出入境政务服务平台,增加亲友代办等适合老年人网上办事功能,优化操作界面,增设大字体、大按钮页面展示,实现简易化、差别化的定制式操作流程,方便老年人享受更多网上便捷服务。
移民局互联网政务服务平台通过网站、移民局APP、第三方平台等线上渠道,为老年人等广大群众提供证件速递、邮费支付、全程速递信息查询等便民服务。
6项新举措的施行将有效帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让老年人办理出入境证件更省心、更省力、更省时、更省事。
据国家移民管理局通知,这一系列行政将在今年4月1日开始生效,为老年人提供更周全、更贴心、更便捷的出入境服务。你还在等什么,快让父母过来一起享受天伦之乐吧~
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